Croix-Rouge écoute

La Croix-Rouge, un partenaire privilégié du Centre communal d’action social, à votre écoute !

La Croix-Rouge française propose « Croix-Rouge Ecoute », un service de soutien psychologique par téléphone.

Ce dispositif s’adresse à toute personne ressentant le besoin de parler, quel que soit son âge ou sa situation. Tout le monde connaît des périodes difficiles à vivre, qu’elles soient liées à la solitude, à la violence physique ou morale, au conflit relationnel, à l’addiction... accentuées parfois par la crise sanitaire et à l’approche des fêtes de fin d’année.

Dans ces situations, il est parfois d’autant plus compliqué de trouver une personne à qui se confier.

C’est pourquoi, depuis plus de 25 ans, des bénévoles de la Croix-Rouge, formés au soutien psychologique, répondent à des milliers d’appels. Ils offrent alors à chacun un temps d’écoute, un moment de pause, un espace de parole, dans un cadre neutre et bienveillant. Ces appels peuvent permettre d’apaiser des tensions, des craintes, des angoisses, des moments d’agressivité, ou de mettre un peu d’ordre dans ses pensées.

Quand appeler ?

Les bénévoles sont disponibles du lundi au samedi de 9h à 19h et de 12h à 18h le dimanche, au 0 800 858 858.

Les appels sont totalement anonymes et confidentiels. S’agissant d’un numéro vert, il est gratuit.

Pour en savoir plus

La Croix-Rouge française, association caritative indépendante aux côtés des pouvoirs publics, fournit des services humanitaires, sanitaires, sociaux et de formation, complémentaires des prestations délivrées par le Centre communal d’action social (CCAS) de votre Ville au bénéfice des Clétiens.